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A Justiça Eleitoral retomou o atendimento aos cidadãos nesta terça-feira (3). Os serviços eleitorais estavam suspensos desde 7 de maio para o processamento de dados e a organização das eleições deste ano. Com a reabertura, o atendimento voltou a ser oferecido presencialmente nos cartórios e nas centrais de atendimento, além de permanecer disponível nos canais digitais do TRE-RS.

Com a retomada dos serviços, é possível solicitar o alistamento eleitoral (primeiro título), a transferência de domicílio eleitoral (por mudança de endereço ou de local de votação), a regularização de títulos cancelados ou suspensos e a atualização de dados pessoais, incluindo a coleta biométrica.

Outro serviço disponível é a possibilidade de a pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida requeira a transferência da sua seção para um local com acessibilidade.

A assessora de Atendimento ao Eleitor, Tânia Marra, informou que, no primeiro dia de reabertura do cadastro eleitoral, 360 pessoas compareceram presencialmente à Central de Atendimento ao Eleitor de Porto Alegre (CAE-POA) para solicitar algum serviço. Entre os mais procurados estavam a regularização de títulos cancelados e a justificativa eleitoral.

Todos os serviços estão disponíveis no site  JE Digital para quem já possui a biometria cadastrada. Por esse motivo, quem deseja solicitar o primeiro título eleitoral deve comparecer presencialmente a uma central de atendimento ao eleitor ou a um cartório eleitoral.

A Justiça Eleitoral gaúcha também oferece atendimento automatizado por meio de chatbot, pelo WhatsApp, no número (51) 2312-20215. Nesse canal, foram registrados 3.408 chamados.

A CAE-POA está localizada na Rua Siqueira Campos, 805, no Centro Histórico de Porto Alegre. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.

Texto: Rodolfo Manfredini
Foto: João Gabriel Mengue (estagiário de publicidade e propaganda)
Coordenadora de Comunicação: Paola Marcon
Secretário de Comunicação e Relações Institucionais: Renato Sagrera